近日，广德市劳动人事争议仲裁院全面入驻市社会矛盾纠纷调处化解中心，为群众集中提供咨询、援助、调解、仲裁全流程“一站式”服务。

仲裁院充分利用矛调中心多方资源先行调解，做到有问必答、有信必复、有理必诉、有诉必理，让广大劳动者申诉有门，维权有路，全力完善健全制度保障，助力“最多跑一地”。

实行一次性告知制度，由窗口接待工作人员一次性告知当事人申请仲裁的有关事项，免除当事人来回奔波的麻烦；建立快速立案制度，对案件进行繁简分流，对于劳动关系明确、争议不大、标的额较小的简单案件快速办理;落实特殊群体帮扶制度，针对贫、弱、残等弱势劳动者，就地申请法律援助，开辟绿色维权通道。

今后，仲裁院将依托市社会矛盾纠纷调处化解中心这一平台，秉持“最多跑一地”的宗旨，坚持标本兼治、综合施策，推动劳动矛盾纠纷调处化解，努力打造一流的劳动纠纷多元化解平台，营造良好社会氛围，维护全市劳动关系和谐稳定。

黄智琦

2020年10月16日