近年来，宁国市开展不动产登记“三个一”专项行动，努力让数据多跑路，让群众少跑腿，打通服务群众“最后一公里”，全力打造群众满意的不动产登记服务。截止到2018年7月，共计办理登记业务10501件，发放不动产证书9908本，不动产登记证明6598件，提供查解封登记745件、不动产登记查询证明6500余份。

　　一次告知，明确流程。公示政务服务办事流程，市不动产登记窗口对审批项目的项目名称、审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据、监督电话等实行“8公开”，规范操作程序，提高办事效率。按照地税1个工作日、房管2个工作日、不动产登记中心2个工作日对外公开承诺，实现了不动产登记5个工作日内办结、行政审批事项10个工作日内办结。

　　一窗受理、并联办理。开启“一窗通办”服务模式，整合现有窗口布局，设置13个综合服务窗口，一窗通办不动产“初始、变更、抵押、转移、预告”等22项登记业务。同时启用了叫号系统，设置不动产登记、维修基金、不动产测绘、网签备案等4个服务模块，系统自动分配综合服务窗口，大大减少了办事环节，简化了服务流程，提高了审批效率。

　　一套机制，便民服务。在“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”常态化的基础上，今年以来，市不动产中心先后为特殊群体开通“绿色通道”，与邮政EMS合作提供不动产权证书(明)邮寄送达，发送短信提醒等新型便民服务。为行动不便或生病住院的群众提供上门服务计4件(次)；对8家市里重点企业、重点项目在办理土地转让、抵押等业务时采取延时、预约等服务方式；发送证书办结提醒短信1500余条；开辟“绿色通道”服务20余件，较好地满足了群众和企业办事需要。优质的服务态度、高效的办事效率，得到了群众和企业的认可，两家企业、八名服务对象此送来了锦旗和感谢信。