为落实新业态网络预约出租汽车行政许可事项工作，广德县交通局窗口根据《网络预约出租汽车申请工作指南》，对前来咨询申请从事网络预约出租汽车服务的平台、车辆、驾驶员办理《网络预约出租汽车经营许可证》《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》的操作规范和办理流程做好政策解释、指导经营者准备受理材料等工作，确保受理窗口高效、有序。

同时，对窗口进行梳理整合，增设网络预约出租汽车许可受理专窗，专人负责解答经营者咨询和受理相关申请材料，设置专门等候区，便于经营者排队、填表，提高服务效率。

通过全省一体化政务服务网络平台，在符合申领条件情况下，帮助申领网约车驾驶员从业资格证的办事群众当场完成注册报名，当场签写诚信承诺书。从政府供给导向向群众需求导向转变，及时回应和解决办事群众的问题。