8月13日，县委副书记、县长陈红英在实地调度文明创建工作时要求，要进一步引导和发动广大市民积极主动参与到文明创建工作中，努力营造人人支持，人人参与的良好创建氛围。

陈红英先后前往东风新村、港湾花园、汽配嘉园和凤凰小区，实地了解小区创建工作中存在的难点和突出问题。在港湾花园小区，一位居民反映自家门前的楼道无人清扫，在了解情况后，陈红英要求物业公司和业主要加强沟通对接，及时解决业主诉求。同时也希望广大业主能够给予创建工作更多的理解和支持，不等不靠不旁观，从身边的小事做起，自发地参与到创建工作中来。

在汽配城，陈红英遇到正在市场内清扫垃圾的老人陈玉银，当得知老人一直以来不计报酬，自发地清扫市场内垃圾时，陈红英向老人竖起了大拇指，点赞他就是广德的好市民。陈红英指出，市民素质的提升是文明创建工作最根本的任务，社区要充分发挥广大市民在创建工作中的主体作用，进一步组织群众发动群众积极支持并主动参与到文明创建工作中来，强化“主人翁”意识，引导群众向上向善，凝聚同心协力抓创建的正能量。

随后，陈红英来到县融媒体中心看望慰问了一线新闻工作者，并对文明创建新闻宣传工作提出明确要求。

她要求，新闻媒体要引导群众，服务群众，充分发挥正面宣传和舆论监督作用，整合资源，创新思路；要严格按照中央八项规定要求，控制一般性会议活动报道，把镜头面向基层，面向群众，加大正面典型宣传和负面曝光力度，为文明创建工作营造良好舆论氛围。