“我镇一7岁女童小婷（化名）身患重病，家里经济十分困难，她父母希望能够申请低保。”2020年11月10日，从广德市杨滩镇民政所得知小婷病情严重亟需救助的特殊情况后，广德市民政局工作人员一刻不敢耽误，立即前往小婷家了解情况，当天下午即召开市、乡镇、村三级评议会，会上根据入户走访和家庭经济状况调查结果，确定小婷符合低保申请条件，公示无异后将其纳入低保。小婷的家庭本不富裕，父母靠打工为生，爷爷患有多种疾病。2020年小婷检查出患有急性髓系白血病、肺炎、脓毒血症，花费巨额医药费用，家中经济每况愈下。低保申请成功后，她的家庭每月能拿到498元的低保救助金，同时能减免更多的医疗费用，极大减轻了家庭的治病负担。

据了解，该市的低保申请需要经过乡镇人民政府审核以及县级民政部门的审批，在材料完整条件下，经民主评议、入户核查、审核、审批、公示等程序，最长需50多个工作日。自2019年，该市民政局根据《安徽省民政厅关于进一步加强最低生活保障工作的通知》文件精神，针对重病重残等符合条件的新申请低保家庭，及时开辟绿色办理通道，简化审批流程，由县、乡镇两级民政部门、乡镇纪委及村支两委到申请人所在村（社区）参加联审，现场审批，第一时间为困难群众提供救助，最快只需1个工作日，公示期满后即可将申请人纳入低保，大大缩短了救助的流程和时间，不仅有“时效”，更有“实效”。

此外，该市民政局在简化流程基础上，建立了主动排查和部门联动机制，主动对接人社、医保、残联等部门，了解困难职工、大病救助对象、重度残疾人等情况，建立排查表，对未纳入低保或特困的对象联系乡镇进一步了解情况，对符合条件的及时纳入“绿色通道”救助范围。

家住卢村乡的老许也是“绿色通道”的受益者，他的妻子因患有抑郁症和糖尿病而无法劳动，不幸的是2019年他自己也患上了白血病，市民政局通过大病救助排查发现他不是低保对象但符合低保申请的条件，便主动帮他申请并纳入低保救助范围，同时联系医保局在医疗方面给予相关救助，有效缓解了他的家庭经济困难。“感谢你们的帮助，让我有信心能战胜病魔。”老许一家连连道谢。

截至目前，通过“绿色通道”救助的困难群众有6户8人，除此之外，该市民政局针对困难群众还提供了临时救助申请，最高一次性可获得5000元的救助金，在一定程度上扩大了救助力度，提升了救助温度，缓解了困难群众的燃眉之急。